8月22日讯农行郯城高峰头支行始终坚守“客户为尊、服务如意”的服务理念，不断增强客户的获得感、幸福感和安全感。
2024年8月15日上午，农行郯城高峰头支行迎来了一名用拐杖试探着前行的老人，大堂经理见状立刻上前搀扶，把客户搀扶到厅堂并引导其就近落座，在详细了解到客户想用银行卡取款，大堂经理立刻引导客户到ATM并协助客户取款，业务办理完成后，工作人员搀扶着客户将客户送出门，客户的脸上露出了满意的笑容，并对周到的服务表示非常感谢。
一直以来，农行郯城支行持续关注客户服务工作，特别是特殊客群金融服务水平的提升和改善。积极完善特殊客群的服务配套措施，在辖内营业网点专设爱心服务窗口，配备医药箱、老花镜、轮椅等，提供“无障碍”金融服务绿色通道配资炒股门户，提供特殊业务上门服务。同时，不断优化惠民服务体系，为特殊客群提供格外关心、关注、关怀，打造出专业化、人性化、综合化的贴心金融服务。(本网记者)
文章为作者独立观点，不代表专业配资炒股观点
相关文章
